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濟南小程序打出租車出租車聽單軟件

文鋒科技開發(fā)的所有公務(wù)用車、警務(wù)用車、邊防用車、醫(yī)療用車、公務(wù)車派車、公務(wù)車出行、小程序派車、企業(yè)用車、分時租賃、公車租賃、自動派車、共享公務(wù)車、微信派車等系統(tǒng)，均是原生態(tài)開發(fā)，不論是安卓版的APP還是蘋果版的APP，中間不含任何H5頁面，服務(wù)端分PHP和JAVA兩個版本。

公務(wù)用車排班調(diào)度系統(tǒng)（中石油版）

上線運營三年整

07.車輛養(yǎng)護集中管理

每輛車安裝智能硬件，用以監(jiān)測剩余油量、電量；系統(tǒng)定時收集車輛數(shù)據(jù)，對需要養(yǎng)護的車輛通知專人對其進行加油、充電、洗車；把司機空閑出來，用以等待用車申請時調(diào)度之用，最大限度提高司機的使用效率。

08.強大預(yù)算定制管理

部門出車預(yù)算規(guī)劃，每季度、每月、每周實際使用量統(tǒng)計，超量部門可從未用完部門調(diào)劑剩余額度，以保障預(yù)算穩(wěn)定不超支；辦公室主任審批用車申請時，該部門預(yù)算清楚顯示出來并作為是否通過審批的衡量標準。

09.精細化管理

以往用車人出差時實際用車兩小時，耗用一臺車一個司機半天人工?，F(xiàn)在用車人出差距離和時間較短時，可直接在APP上調(diào)用社會車輛，只有路費的支出，沒有司機和車輛的等待，從而降低該部門的用車預(yù)算的實際開銷；月報表里同步統(tǒng)計出所節(jié)省的費用。

10.報表統(tǒng)計管理

按部門、按年、按月、按周、按人進行出車統(tǒng)計，使用了多少預(yù)算，使用了哪些車輛、行駛了多少公里、使用社會車輛或分時租賃后，為部門節(jié)省多少預(yù)算；統(tǒng)計結(jié)果導(dǎo)出EXCEL。

11.統(tǒng)計查詢并導(dǎo)出EXCEL

可查詢某個部門、某個人、某輛車、某個司機，在指定時間段出車多少次、多少公里，多少費用，分別使用什么車型；查詢結(jié)果導(dǎo)出EXCEL。

12.每年年終用車超標部門核查

制定更有效對應(yīng)方案；比如外出時間分散，辦理的事情跟時間并無直接因素的可調(diào)整統(tǒng)一時間外出；若時間不可改，則調(diào)整返程車輛路線，按距離和時間逐個接回外出職員等方案用以降低用車數(shù)量。每次用車記錄在APP上呈公開化，公車私用、虛報用車時間等浪費現(xiàn)象能得到一定程度的抑制。

文鋒公務(wù)用車管理系統(tǒng)共分為5個操作角色

5個同角色分別使用各自獨立的APP：用車人工作臺APP、辦公室主任工作臺APP、車隊調(diào)度員工作臺APP、司機工作臺APP、財務(wù)員工作臺APP。

01用車人

包括：用戶注冊，申請用車，填寫出發(fā)地，填寫目的地，選擇用車開始時間，選擇用車截止時間，填寫用車是由，選擇車輛，選擇是否帶專職司機，評價，線上支付，投訴，取消訂單，二維媽掃碼開門，遠程解鎖車，遠程啟停車輛等三十一項功能。

02辦公室主任

包括：信息中心，修改手機號，修改頭像，審批訂單等三十八項功能。

03車隊調(diào)度員

包括：審批訂單，填寫審批理由，取消訂單，選派車輛，選派司機，更換車輛，更換司機，提前結(jié)束訂單等三十七項功能。

04司機

包括：上下班打卡、領(lǐng)取訂單、接乘客、導(dǎo)航、送乘客、推送賬單、評價、添加出差雜費、重新啟動當天結(jié)束訂單、修改昵稱、修改頭像、申請?zhí)峋€等十二項功能。

05財務(wù)審核員

包括：審批用車人報銷申請、審批司機報銷申請、審批辦公室主任報銷申請等三項功能。

文鋒公務(wù)用車管理系統(tǒng)操作流程

文鋒公務(wù)用車管理系統(tǒng)APP共分為： 申請用車、審核申請，安排司機出車、司機出差送用車人、司機將用車人送回、司機歸隊、司機報銷途中費用、月底公務(wù)用車租賃公司和用車人單位結(jié)算等九大步驟。

用車人APP

  • 1、在APP里填寫用車人名稱、電話(不填寫則默認申請人為用車人)
  • 2、選擇出發(fā)地、目的地
  • 3、選擇用車開始時間、歸還時間
  • 4、選擇車輛類型，如越野、轎車、商務(wù)、9座等新能源車或燃油車
  • 5、選擇是否帶司機
  • 6、填寫用車備注，提交用車申請

辦公室主任APP

  • 1、司機提交申請時1秒鐘內(nèi)同步流轉(zhuǎn)到辦公室主任APP
  • 2、在APP里查看和審批該申請
  • 3、如認可該次申請，點擊同意即可，可附加留言
  • 4、如不認可則點擊拒絕并填寫原因
  • 5、通過后該信息流轉(zhuǎn)到調(diào)度員APP端

車隊調(diào)度員APP

  • 1、推送和短信通知調(diào)度員，在APP里查看和審批用車訂單
  • 2、如拒絕則需寫上原因，以便申請人再申請
  • 3、如通過則選派車輛和司機
  • 4、如無該車型空閑車輛，可升級或降級查看其他車型可用車輛
  • 5、如無所選車型司機，同樣可更換其他司機

司機APP

  • 1、推送和短信通知司機在APP接收車隊分配的訂單
  • 2、根據(jù)用車時段，起、止地點等信息接受或拒絕
  • 3、司機拒絕時調(diào)度員可調(diào)換其他車輛或司機出車
  • 4、司機在約定時間前滑動按鈕前往上車點，到達后滑動按鈕等待乘客上車，上車后滑動按鈕開始行程，系統(tǒng)開始計費和里程數(shù)
  • 5、長期出差司機停車休息時可關(guān)掉終端，系統(tǒng)停止記錄，重新開車后系統(tǒng)繼續(xù)計費
  • 6、出差完后司機將用車讓人送到約定的下車點，滑動按鈕結(jié)束此次訂單回車隊
  • 7、在回車隊的途中，用車人臨時需用車時司機可將兩次訂單合并后再去接送用車人
  • 8、出差中過橋過路住宿等票據(jù)在APP端申請報銷

財務(wù)審核員APP

  • 1、推送和短信通知財務(wù)員在APP上查看報銷申請
  • 2、根據(jù)申請里的車型、里程數(shù)、單價、起步價、票據(jù)照片等決定是否通過申請
  • 3、根據(jù)申請里的加油數(shù)量、地址、加油發(fā)票照片；過橋名稱、時間、票據(jù)照片等決定是否通過申請
  • 4、拒絕申請需要填寫原因，如超額或票據(jù)不清晰等，方便修改后再次申請
  • 5、通過申請后線上轉(zhuǎn)賬到申請人綁定的銀行卡號

機器人下單

  • 1、撥打機器人下單電話號碼
  • 2、在電話里說出什么時間需要用什么車型去哪里
  • 3、機器人將此用車語音發(fā)送到車隊空閑司機
  • 4、半小時內(nèi)無司機接單，則撥打調(diào)度員電話播放該語音
  • 5、若有司機接單則將該司機及車輛信息用電話或短信通知用車人

綠色新能源共享公務(wù)用車APP軟件

填寫目的地、時間、是由，選擇車輛提交申請。系統(tǒng)抄該申請送給單位主任，同時生成訂單鎖定車輛，用微信/APP掃描車門二維碼開門，用完車后開回指定停車場，在微信上鎖車結(jié)算。

申請用車

填寫出發(fā)地、目的地、用車開始時間、用車截止時間、用車是由、選擇的車輛

掃碼激活共享汽車

通過申請用車，獲得權(quán)限后，走到申請的車輛車門旁，掃描門上的二維碼，解鎖車輛

遠程啟停共享汽車

申請用車開門后，臨時走開比如上衛(wèi)生間，可以把車臨時鎖上，并且關(guān)閉引擎，如果有必要，可以遠程遙控啟動車輛

遠程結(jié)束共享汽車

APP上遠程鎖車，車輛使用完畢后，遠程停止訂單和鎖車熄火

共享汽車訂單管理

包括已結(jié)束的、進行中的、未成功的、未支付的訂單

濟南小程序打出租車出租車聽單軟件

發(fā)布日期：2020-09-30   作者：文鋒科技
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2、（濟南小程序打出租車出租車聽單軟件）電話叫車： 乘客撥打叫車熱線，電-話機器人說：您好，這是出租車伴侶叫車熱線，請準確說出您的出發(fā)位置然后掛機，如果需要人工服務(wù)請按1.(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)會呼叫所有的在上班狀態(tài)的司機，并把此乘客的留言播放給司機聽，司機聽到具體位置后，根據(jù)自己離乘客出發(fā)點的距離來判斷決定是否強單。 3、（出租車司機端）搶單： 出租車司機安裝上出租車伴侶APP，注冊申請成為簽約出租車司機；通過審核后即可打卡上班。只有在打卡上班后，(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)才會向司機進行附近的訂單和所有的電-話訂單派送。 當系統(tǒng)向司機進行附近訂單派送時，出租車伴侶APP會語音播報出此訂單距離該司機多遠，該司機是從哪里到哪里。(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)在篩選司機的時候，會根據(jù)司機距離乘客出發(fā)點的距離遠近、服務(wù)分高低、是否繳費、是否在線，是否空閑等條件進行篩選；如果該范圍內(nèi)沒有空閑司機，則擴大公里數(shù)范圍再次篩選；司機端APP接到此通知后，會用真人語音播報的方式把距離司機的公里數(shù)、出發(fā)點和目的地等信息播報出來，由司機決定是否接單；司機如果接單后，每天只能取消一定次數(shù)的訂單，超過次數(shù)則扣除一定的服務(wù)分；如果乘客對司機的訂單進行投訴，也會被扣除相應(yīng)的服務(wù)分，如果服務(wù)分低于接單標準，則該司機不能收到任何訂單的通知，直到下一個自然月恢復(fù)。

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(13)、如果在以上過程中，乘客的手機突然接一個電話，或者去回復(fù)微信，再次回到(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)公眾號時，系統(tǒng)會再次恢復(fù)顯示剛才顯示的狀態(tài)；在此期間，乘客不能再重復(fù)下單呼叫出租車；


(14)、出租車司機的功能模塊里，有申請提現(xiàn)功能模塊，有充值續(xù)費功能模塊，有推薦注冊乘客或司機功能模塊；有掃馬體驗功能模塊，乘客只需要掃嗎即可上車，該訂單先發(fā)到(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)平臺，平臺再單獨指派給給該司機；

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(17)、電話叫車，可以使用座機號碼，可以只用一臺電腦多條電-話內(nèi)線，也可以使用對外一個電-話號碼，(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)內(nèi)部多臺電腦和多條電-話號碼內(nèi)線，內(nèi)部有多少條電話號碼線路，就能同時容納多少人共同打電-話進來；


(18)、出租車司機APP和出租車乘客端的地圖均為高德地圖；推送采用的是阿里推送；語音播報采用的是科大訊飛；(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)人臉識別采用的是科大訊飛；路徑計算采用的是自創(chuàng)算法，和車輛的里程表的誤差在50-300米之間。

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1、（濟南小程序打出租車出租車聽單軟件）一鍵叫車：
乘客關(guān)注文鋒科技公眾號，綁定手機號碼，點擊“一鍵叫車”，即可對附近3-6公里范圍內(nèi)的出租車司機都通知到位；乘客在(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)公眾號里可以看到此次叫車總共通知了多少出租車司機，有多少人強單，有多少人拒絕，最后是哪一位司機搶到此訂單，該司機的車牌號、接單次數(shù)、手機號、服務(wù)分等等都會顯示在乘客的叫車界面。
如果此次附近沒有空閑出租車司機，(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)會向更遠公里半徑內(nèi)的出租車司機進行通知，如果仍然沒有司機接單，則會提醒乘客撥打電-話進行下單；

2、（濟南小程序打出租車出租車聽單軟件）電話叫車：
乘客撥打叫車熱線，電-話機器人說：您好，這是出租車伴侶叫車熱線，請準確說出您的出發(fā)位置然后掛機，如果需要人工服務(wù)請按1.(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)會呼叫所有的在上班狀態(tài)的司機，并把此乘客的留言播放給司機聽，司機聽到具體位置后，根據(jù)自己離乘客出發(fā)點的距離來判斷決定是否搶單。


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3、（濟南小程序打出租車出租車聽單軟件）搶單：
出租車司機安裝上出租車伴侶APP，注冊申請成為簽約出租車司機；通過審核后即可打卡上班。只有在打卡上班后，(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)才會向司機進行附近的訂單和所有的電話訂單派送。
當系統(tǒng)向司機進行附近訂單派送時，出租車伴侶APP會語音播報出此訂單距離該司機多遠，該司機是從哪里到哪里。(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)在篩選司機的時候，會根據(jù)司機距離乘客出發(fā)點的距離遠近、服務(wù)分高低、是否繳費、是否在線，是否空閑等條件進行篩選；如果該范圍內(nèi)沒有空閑司機，則擴大公里數(shù)范圍再次篩選；司機端APP接到此通知后，會用真人語音播報的方式把距離司機的公里數(shù)、出發(fā)點和目的地等信息播報出來，由司機決定是否接單；司機如果接單后，每天只能取消一定次數(shù)的訂單，超過次數(shù)則扣除一定的服務(wù)分；如果乘客對司機的訂單進行投訴，也會被扣除相應(yīng)的服務(wù)分，如果服務(wù)分低于接單標準，則該司機不能收到任何訂單的通知，直到下一個自然月恢復(fù)。

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如果是電話叫車訂單，(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)則會向所有的在線、滿足服務(wù)分、空閑的司機通知此訂單，并在司機端的APP里播放乘客所說出的位置和要求等語音。司機根據(jù)內(nèi)容來判斷是否搶單。
在司機端APP的訂單，如果沒有被搶走，則會反復(fù)循環(huán)播放幾次，直到該訂單被其他司機搶走或被(濟南小程序打出租車出租車聽單軟件)系統(tǒng)或乘客取消。

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